Terma & Syarat AGN88 — Peraturan Platform Taruhan Sukan dan Kasino Malaysia

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan AGN88, anda mesti memenuhi kriteria kelayakan berikut pada setiap masa semasa penggunaan platform:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa semasa penggunaan akaun.
• Menetap di Malaysia atau merupakan warganegara atau pemastautin tetap Malaysia.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak sedang diharamkan daripada menyertai aktiviti perjudian dalam talian oleh mana-mana bidang kuasa yang berkaitan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu (1) akaun AGN88 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — walaupun menggunakan nama, alamat emel atau nombor telefon yang berbeza — adalah pelanggaran serius Terma ini. AGN88 berhak membekukan dan menutup semua akaun yang berkaitan serta merampas sebarang baki kredit atau kemenangan yang terkumpul jika pelanggaran ini dikesan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan alamat emel yang sah. AGN88 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan (MyKad) atau dokumen pengenalan lain yang diterima. Kegagalan menyediakan dokumen KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan sementara keistimewaan pengeluaran.

AGN88 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang diluluskan sahaja. Semua kaedah bayaran yang tersedia diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR). AGN88 tidak menerima deposit atau memproses pengeluaran dalam mata wang asing.

Untuk pengeluaran, akaun bank atau e-wallet penerima mesti atas nama yang sama seperti nama yang didaftarkan dalam akaun AGN88. AGN88 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Pengeluaran minimum adalah RM 50 dan pengeluaran diproses dalam masa 3 hingga 30 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan akaun.

AGN88 berhak menahan pengeluaran untuk tujuan pengesahan keselamatan atau pematuhan KYC. Dalam kes sedemikian, pasukan sokongan akan menghubungi ahli dalam tempoh 24 jam. AGN88 tidak mengenakan caj pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran melalui kaedah tempatan yang disenaraikan di atas.

AGN88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover dan syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Berikut adalah prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus AGN88:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Bonus Selamat Datang hanya tersedia untuk ahli yang membuat deposit pertama. Akaun yang telah membuat sebarang deposit sebelumnya tidak layak untuk bonus ini.
• Keperluan rollover mesti dipenuhi dalam tempoh sah bonus yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh tanpa memenuhi rollover akan dilucutkan bersama sebarang kemenangan yang terkumpul daripadanya.
• Taruhan pada permainan yang berbeza mungkin menyumbang pada kadar yang berbeza kepada keperluan rollover. Semak terma promosi spesifik untuk maklumat kadar sumbangan permainan.
• AGN88 berhak menarik balik bonus atau membatalkan promosi jika terdapat bukti penyalahgunaan, manipulasi sistem atau penggunaan berbilang akaun.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai sebelum keperluan rollover dipenuhi.

Untuk taruhan sukan, pertaruhan dengan odds lebih rendah daripada 1.50 biasanya tidak dikira atau dikira pada kadar yang dikurangkan dalam pengiraan rollover bonus. Semak syarat promosi penuh sebelum menuntut sebarang bonus. Jika ada keraguan, hubungi pasukan sokongan AGN88 sebelum membuat deposit berkaitan bonus.

Seksyen ini merangkumi peraturan am yang terpakai kepada semua taruhan sukan di AGN88 merangkumi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL dan liga lain), badminton, kriket, e-sukan dan semua sukan lain yang tersedia pada platform.

• Taruhan yang Diterima: Semua taruhan yang dikonfirmasi dan diterima oleh sistem AGN88 adalah muktamad. Pemain bertanggungjawab untuk memastikan butiran taruhan adalah betul sebelum mengesahkan.
• Odds Berubah: AGN88 berhak mengubah odds sebelum taruhan dikonfirmasi. Odds yang dipaparkan semasa pengesahan adalah odds yang digunakan untuk settlement.
• Taruhan In-Play: Untuk taruhan semasa permainan berlangsung, AGN88 berhak menggantung pasaran buat sementara waktu tanpa notis. Taruhan yang sudah dikonfirmasi sebelum penggantungan tidak terjejas.
• Perlawanan Ditangguhkan atau Dibatalkan: Jika perlawanan ditangguhkan dan tidak disambung dalam tempoh 24 jam, semua taruhan pra-perlawanan akan dikembalikan sepenuhnya. Bagi sukan yang menggunakan kaedah Duckworth-Lewis-Stern (DLS) seperti kriket, settlement dijalankan berdasarkan keputusan DLS yang diiktiraf secara rasmi.
• Kesilapan Odds: Jika odds yang dipaparkan adalah jelas tidak betul disebabkan kesilapan teknikal atau manusia, AGN88 berhak membatalkan taruhan berkenaan dan mengembalikan jumlah taruhan asal tanpa faedah.
• Taruhan Maksimum: Had taruhan maksimum berbeza mengikut sukan, pasaran dan perlawanan. Maklumat had taruhan dipaparkan semasa proses penempatan taruhan.

AGN88 menggunakan pasukan penganalisis sukan berpengalaman untuk menetapkan odds dan memantau integriti semua perlawanan. Jika terdapat petanda manipulasi perlawanan atau aktiviti taruhan yang luar biasa, AGN88 berhak menahan settlement sehingga siasatan selesai. Ahli yang disyaki terlibat dalam penipuan atau manipulasi akan menghadapi penutupan akaun dan kehilangan semua dana dalam akaun.

Semua permainan kasino dan slot yang tersedia di AGN88 — termasuk kasino langsung dengan dealer sebenar, permainan meja RNG dan slot dari penyedia seperti PG Soft dan Pragmatic Play — tertakluk kepada peraturan berikut:

• Semua permainan kasino RNG (Random Number Generator) di AGN88 menggunakan penjana nombor rawak yang bersijil dan telah melalui ujian bebas untuk memastikan keadilan permainan.
• Kasino langsung AGN88 menggunakan dealer manusia sebenar di studio fizikal dan disiarkan secara langsung. Keputusan setiap pusingan adalah berdasarkan tindakan fizikal sebenar yang boleh dilihat oleh pemain.
• Jika gangguan teknikal berlaku semasa sesi permainan yang menyebabkan pusingan tidak dapat diselesaikan, pusingan tersebut akan dibatalkan dan jumlah taruhan dikembalikan kepada baki akaun ahli.
• Strategi permainan yang melibatkan penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang kaedah yang bukan manusia untuk bermain adalah dilarang dan menyebabkan penutupan akaun.
• Kemenangan yang timbul daripada kesilapan perisian atau kegagalan sistem tidak dianggap sah dan tidak akan dibayar. AGN88 akan memaklumkan ahli yang terjejas dan memulihkan baki akaun kepada keadaan sebelum kesilapan berlaku.

Pembayaran untuk semua permainan kasino AGN88 dijalankan berdasarkan peratusan pulangan kepada pemain (RTP) yang ditetapkan oleh penyedia permainan masing-masing. Maklumat RTP untuk setiap permainan tersedia dalam bahagian maklumat permainan di dalam platform.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan maklumat log masuk akaun AGN88 anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. AGN88 mengesyorkan anda untuk:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan pada platform lain.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk keluarga atau rakan.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Maklumkan AGN88 dengan serta-merta melalui support@agn88.biz jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

AGN88 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk. Untuk maklumat lengkap tentang cara AGN88 mengendalikan data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan AGN88.

AGN88 berhak menggantung atau menutup akaun ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, dalam keadaan berikut:

• Pengesahan bahawa ahli berumur bawah 18 tahun semasa pendaftaran atau pada bila-bila masa semasa penggunaan akaun.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama untuk memanfaatkan bonus atau sistem.
• Penipuan, percubaan penipuan atau memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penggunaan perisian automatik, bot atau kaedah bukan manusia dalam permainan.
• Penglibatan dalam manipulasi perlawanan atau aktiviti taruhan yang mencurigakan.
• Melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau agensi kawal selia.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan AGN88. Dalam kes pengehadan diri (self-exclusion) untuk tujuan permainan bertanggungjawab, akaun akan ditutup serta-merta dan baki dana akan dikembalikan dalam tempoh 5 hari bekerja selepas pengesahan identiti. Untuk maklumat lanjut tentang ciri pengehadan diri, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

AGN88 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat daripada aktiviti taruhan atau permainan di platform. Perjudian melibatkan risiko kewangan yang sepenuhnya ditanggung oleh ahli.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, AGN88 tidak bertanggungjawab untuk:

• Kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan internet atau sambungan antara peranti pengguna dan pelayan AGN88.
• Kesilapan, kelewatan atau kegagalan sistem pihak ketiga termasuk penyedia pembayaran dan penyedia permainan.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau istimewa yang berpunca daripada penggunaan platform AGN88.
• Kandungan atau tindakan pihak ketiga yang tidak berada di bawah kawalan langsung AGN88.

Tanggungjawab keseluruhan AGN88 kepada setiap ahli tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul. Peruntukan had tanggungjawab ini tidak menjejaskan hak pengguna yang dilindungi oleh undang-undang pengguna Malaysia yang berkuat kuasa.

Semua kandungan yang tersedia di platform AGN88 termasuk teks, grafik, logo, butang ikon, imej, klip audio, muat turun digital dan kompilasi data adalah hak milik AGN88 atau pembekal kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia dan antarabangsa.

Anda tidak dibenarkan untuk:

• Menyalin, menggandakan, menjual, menjual semula atau mengeksploitasi mana-mana bahagian platform AGN88 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada AGN88.
• Menggunakan sebarang perisian perlombongan data, robot atau alat pengumpulan data automatik yang serupa.
• Mencipta pautan bingkai (frame) atau menggunakan teknik framing untuk melampirkan mana-mana tanda dagangan, logo atau maklumat proprietari AGN88 tanpa kebenaran.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia. Jika mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan diubah suai setakat yang perlu untuk membolehkannya dikuatkuasakan dan peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma & Syarat AGN88, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Pasukan sokongan AGN88 bersedia membantu dalam Bahasa Melayu setiap masa termasuk hari cuti umum. Untuk aduan yang lebih serius berkaitan keselamatan akaun atau transaksi, sila sertakan nombor akaun anda dan butiran relevan dalam emel anda untuk mempercepat proses siasatan.